SOAR

Вход в CRM SOAR

Используйте рабочую учётную запись сотрудника.

Код потребуется один раз, затем — только через 30 дней или после завершения всех сессий. Боевые подключения и внешние сервисы из этого экрана не запускаются.

Воронки продаж

Оперативная работа с обращениями
СотрудникРоль

Задачи

Следующие действия по активным обращениям

Черновики заказов

Проверенные заявки сайта до оплаты и резервирования

Каталог товаров

Единые русские названия, артикулы, размеры и конструкции для сайта и CRM

Версия —

Локальные остатки

Снимок по canonical SKU и размеру, без синхронизации с 1С

Обновить строку остатка

Технический SKU подставится автоматически. Загружайте только проверенный фактический остаток. Резервы система считает отдельно.

Физически выбыло, но ещё не списано

Выставка, образец или подарок сразу уменьшают доступный остаток сайта. Исходный остаток Эвотора/Бизнес.Ру не меняется до окончательного решения.

Как закрывать запись:«Вернули» — товар снова доступен; «Списать» — уменьшить остаток и подготовить движение для 1С; «Сверено» — внешний остаток уже учитывает выбытие, повторно его не уменьшаем.

Импорт проверенной Excel-книги

Сначала создаётся предпросмотр. Остатки изменятся только после отдельного подтверждения.

Журнал импортов

Очередь доставки

Только оплаченные заказы; проверка выполняется локально без обращения к перевозчику

Внешние API отключеныРеальную отправку создать нельзя

Симулятор проверяет получателя, адрес, резерв и маркировку. Он не рассчитывает тариф, не передаёт персональные данные и не получает трек-номер.

Подготовка данных для 1С

Локальные пакеты движений без автоматической отправки

Внешнее подключение выключено

0 движений ожидают подготовки

Пакет содержит только номер заказа и отправки, SKU, размер, количество и тип движения. Контакты клиента в него не попадают.

Кнопка создаёт локальный снимок. Ничего не отправляется в 1С или интернет.

Сигналы менеджеру

Заказы, возвраты, склад и подготовленные пакеты учёта

Клиенты

В MVP используются только синтетические контакты

Амбассадоры и партнёры

Промокоды, реферальные ссылки, продажи и бонусы

Аналитика

Сводка по воронкам и источникам

Редакционные релизы

Проверенные материалы из внешнего контура до публикации

Внешняя публикация выключена
Решение «Одобрить» разрешает только создание внутреннего noindex‑предпросмотра. Оно не публикует материал на сайте, в Telegram, Дзене или MAX.

Настройки

Состояние локального контура

Учётная запись
Двухфакторная защитаНе настроена
База данныхSQLite, демонстрационнаяРаботает
Bitrix24Переходный контурНе синхронизируется
Telegram / MAX / сайтыБоевые подключенияВыключены
ЮKassa / 1СПлатежи и учётНе подключены

Матрица доступа

Что видит и может делать каждая роль

ВладелецПолный доступНастройки, сотрудники, продажи и операции
АдминистраторУправление системойСотрудники, справочники, продажи и операции
МенеджерПродажи и исполнениеСделки, заказы, склад, доставка и задачи
МаркетологОбезличенная аналитикаБез контактов клиентов и без изменения операций