Воронки продаж
Оперативная работа с обращениямиЗадачи
Следующие действия по активным обращениям
Реестр заказов
Кратко: оплата, товар, стадия, доставка и срок хранения в пункте выдачи
Оплаченные заказы — подробно
Полный состав, скидка, промокод и переход к обработке доставки
Черновики до оплаты
Проверенные заявки сайта, которые ещё не оплачены и не зарезервированы
Каталог товаров
Единые русские названия, артикулы, размеры и конструкции для сайта и CRM
Локальные остатки
Снимок по canonical SKU и размеру, без синхронизации с 1С
Физически выбыло, но ещё не списано
Выставка, образец или подарок сразу уменьшают доступный остаток сайта. Исходный остаток Эвотора/Бизнес.Ру не меняется до окончательного решения.
Импорт проверенной Excel-книги
Сначала создаётся предпросмотр. Остатки изменятся только после отдельного подтверждения.
Журнал импортов
Очередь доставки
Оплаченные заказы и понятные шаги подготовки к отправке
Получатель, адрес, резерв товара и упаковка проверяются при подтверждении соответствующего шага. Этикетку товара и обязательный код маркировки, если он требуется, сотрудник проверяет перед упаковкой.
Подготовка данных для 1С
Локальные пакеты движений без автоматической отправки
0 движений ожидают подготовки
Пакет содержит только номер заказа и отправки, SKU, размер, количество и тип движения. Контакты клиента в него не попадают.
Кнопка создаёт локальный снимок. Ничего не отправляется в 1С или интернет.Сигналы менеджеру
Заказы, возвраты, склад и подготовленные пакеты учёта
Клиенты
В MVP используются только синтетические контакты
Промокоды
Скидка, срок действия, лимит и фактические применения
Амбассадоры и партнёры
Промокоды, реферальные ссылки, продажи и бонусы
Заявки на партнёрство
Карточка предприятия, проверка и одноразовое приглашение
Аналитика
Сводка по воронкам и источникам
Редакционные релизы
Проверенные материалы из внешнего контура до публикации
Настройки
Состояние локального контура
Матрица доступа
Что видит и может делать каждая роль
Команда CRM
Роли, доступ и активные сессии сотрудников